Geschreven door HTC Advies

HTC Advies ontwikkelde een op maat gemaakt opleiding voor International Wellness Resorts (de overkoepelende organisatie van de Zwaluwhoeve, Veluwse Bron, Elysium, Spa Zuiver en Spa Sense). Deze opleiding heeft als doel het verhogen van de gastvrijheid en het bijbrengen van upsell technieken. Deze opleiding is voor de teams van de horeca, receptie en het callcenter. Daarbij is tevens een training gegeven aan de leidinggevenden om tools mee te geven voor het aansturen en motiveren van hun team op de in de training geleerde materie.

Geschreven door HTC Advies

Het Onze Lieve Vrouw Gasthuis (OVLG) opent op 22 oktober het nieuw moeder- en kindcentrum Het Anna Paviljoen. In de nieuwbouw worden de afdelingen Verloskunde, Neonatologie en kinderverpleegafdeling samengevoegd. Hierbij zorgt de afdeling voor een nieuwe vorm van zorg en optimale service waarbij het doel is om een veilige, rustige en persoonlijke sfeer te creƫren voor zowel kind als ouder.