BELEVINGSMETING

Succesvolle foodservice & hospitality concepten overtreffen verwachtingen. Het is daarom belangrijk om te weten hoe deze concepten in uw gebouw worden gewaardeerd door de gebruikers. Via een digitale enquête of door de inzet van een mystery visit of de Belevingsapp wordt op eenvoudige wijze de waardering van het foodservice of hospitality concept vastgesteld, zowel kwantitatief als kwalitatief. Hierbij is onze visie om niet jaarlijks een belevingsmeting uit te voeren maar op meerdere momenten in het jaar. Door kort cyclisch onderzoek krijgt u regelmatig stuurinformatie om concepten te optimaliseren. De uitkomsten van de meting geven direct inzicht in wat er beter kan. Dat is motiverend en resulteert direct in een hogere tevredenheid.